Termes et conditions
HEURES DE DEPART ET D’ARRIVEES
Les arrivées se font entre 16h00 et 21h00, veuillez nous informer en cas d’arrivées plus tardives. Il est, parfois, possible d’arriver avant 16h00. Veuillez-nous en informer lors de votre réservation et nous ferons notre possible afin de satisfaire vos besoins.
Les départs s’effectuent avant 11h00 le matin de votre départ.
RESERVATIONS :
Une caution à hauteur de 30% du montant de la réservation est requise.
Cette caution sera remboursée en fonction des conditions d’annulations.
Durant les mois de juillet et d’aout, nous acceptons uniquement les réservations pour un séjour supérieur à deux nuits.
Nous serons heureux d’appliquer une remise pour les séjours de plus de 3 nuits, il vous suffira de la demander lors de la réservation. Cette remise est valable uniquement pour les réservations effectuées en direct avec nous.
Nous nous montrons compréhensifs face aux circonstances imprévues qui pourraient entrainer l’annulation de votre réservation. Nos conditions d’annulations sont les suivantes mais veuillez, tout de même, vous rapprocher de nous afin de discuter de votre situation et, éventuellement, de trouver une date alternative si l’annulation intervient 7 jours avant la date de votre réservation.
Si toutefois l’annulation a lieu plus de 7 jours avant l’arrivée, il n’y aura aucun frais.
Si l’annulation a lieu moins de 7 jours avant l’arrivée, des frais à hauteur de 30% du montant total de la réservation seront à régler.
Si l’annulation a lieu moins de 3 jours avant l’arrivée, la totalité de la somme de la réservation sera à régler.
Dans l’éventualité d’une non-présentation du client ou d’une réduction de réservation (après la date d’arrivée), la totalité de la somme de la réservation sera à régler.
ENFANTS :
Nous accueillons les jeunes âgés de plus de 12 ans. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d’accepter des enfants plus jeunes que cet âge.
PARKING :
Un parking est libre pour l’utilisation des convives et il reste aux risques et périls du propriétaire du véhicule.
DEGATS :
Vous vous tenez responsables pour tous dégâts ou casse causés durant votre séjour, nous sommes conscients que certains incidents peuvent se produire et nous facturerons uniquement une réparation ou un remplacement dans le cas où les dégâts ou la casse sont importants.
RESPONSABILITES :
Nous n’acceptons aucune responsabilité pour aucun dégât, perte ou blessure sur un membre de votre groupe ni à aucun des véhicules ou autre produit en votre possession à moins que ces dégâts viennent d’un acte négligeant de notre part ou de la part de nos employés.
OBJETS PERDUS :
Nous serons heureux de vous retourner tout objet perdu après votre départ. Cependant, nous serons en mesure de vous demander de recouvrir les frais d’envois.
TARIFS :
Nous sommes en mesure de modifier nos prix à tout moment. Cependant, cette modification ne pourra pas affecter les réservations effectuées au préalable.
PAIEMENT :
Le paiement devra être réglé au matin du départ.
TOILETTES :
En raison de notre système d’évacuation des eaux usées, nous vous prions de ne pas déposer de produits/objets autre que du papier toilette dans les WC. Veuillez jeter les autres produits/objets dans les poubelles prévues à cet effet.
PISCINE :
Les clients sont conviés à utiliser la piscine de 7h00 à 21h00 en engageant leurs propres responsabilités.
Veuillez garder l’espace de la piscine propre et rangé.
Les plongeons sont strictement interdits.
FUMER :
Les espaces sont strictement non-fumeurs dans l’ensemble des chambres. Vous trouverez un coin fumeur désigné dans le jardin collectif cependant, tous les autres espaces sont non-fumeurs.